横浜市／SMSで問い合わせると、タイムリーに回答がもらえてよかった

『相続税申告』お客様アンケートにお答えいただいたお客様の声をご紹介します！

Ｑ１：今回、申告を対応した担当者について
① 挨拶、マナーは充分でしたか？
【満足】

② 申告内容の説明や、お客様からの質問に対する回答は充分でしたか？
【満足】
【手続きの日程を具体的に示したくれたので安心した。費用の概算説明も安心できた。】

③ 今後に関するアドバイスや、改善提案などは充分でしたか？
【満足】
【SMSで問い合わせると、タイムリーに回答がもらえてよかった。】

Ｑ２：今後、対応を希望されるサービスはありますか？
【　不動産の有効活用、投資、整理　】

Ｑ３：その他のご意見
【SMSでのやりとりが時間を気にせず質問できたのでよかった。コロナ禍かつ遠距離だったので今後さらにネットでのやりとりが定着するとよいと思う。】